Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy „Krab Szkrab” działa pod adresem: www.krabszkrab.pl.
  2. Właścicielem sklepu jest Aleksandra Grysz Media z siedzibą w 14-200 Iława, ul. Królowej Jadwigi 24a/15, NIP: 7441826388.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz reklamacji.
  4. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

§2 Zamówienia

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji.
  3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.

§3 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Klient może dokonać płatności:
  • szybkim przelewem online (np. PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal),
  • BLIK
  • kartą płatniczą.

§4 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, za pośrednictwem Paczkomatu InPost, Kurier InPost.
  2. Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia.
  3. Czas dostawy wynosi zwykle od 2 do 5 dni roboczych.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać na adres e-mail kontakt@krabszkrab.pl oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  3. Do przesyłki zwrotnej prosimy dołączyć formularz odstąpienia od umowy (wzór znajdziesz na stronie sklepu).
  4. Klient odsyła produkt na własny koszt na adres: 05-502 Bobrowiec, ul. Bobrów 10h/2.
  5. Sklep dokonuje zwrotu płatności w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu.

§6 Reklamacje

  1. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient może złożyć reklamację na adres e-mail: kontakt@krabszkrab.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres oraz dowód zakupu.
  3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

§7 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Aleksandra Grysz Media.
  2. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz – w przypadku zgody Klienta – do działań marketingowych.
  3. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 15.10.2025r.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.